住客点评>>
-
好评每次到附近出差都住这里,现在通过携程预定的价格也还是很优惠,不算贵,环境也还不错,预...
-
好评酒店环境还算不错,服务态度也很好,就是这条路打车很困难。
-
好评酒店很安静,内部设施很古典。交通很方便,从苏州园区站,打的只需20多元就能到达酒店;...
-
好评房间整洁明亮,透气较好,很舒适,设备设施较齐全。
-
好评不错的酒店,非常干净,服务态度非常好,还会再来!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
苏州中新生态科技城邻里商务(精品)酒店交通指南
酒店地处展业路和青澄路的交叉口,邻近青剑湖,周边有华盛科技园、天华科技园,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离苏州汽车北站15公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离苏州火车站17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离苏州火车北站30公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离上海虹桥机场80公里,乘坐出租车约1.5小时;
- 距离上海浦东国际机场132公里,乘坐出租车约2.5小时。
【酒店周边信息】:
- 距离青剑湖2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离摩天轮乐园(北门)8.8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离苏州国际博览中心8.3公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离圆融时代广场8.3公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离观前街17公里,乘坐出租车约25-30分钟。